Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Agosto 2025

Introduzione

pinnacllepaartch si impegna a proteggere la tua privacy e a gestire in modo trasparente i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.

La tua privacy è importante per noi

Trattiamo i tuoi dati personali con la massima cura e ci atteniamo rigorosamente alle leggi vigenti sulla protezione dei dati della Svizzera e dell'Unione Europea (GDPR).

Raccolta e utilizzo dei dati

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per la fornitura dei nostri servizi:

  • Dati di contatto: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono
  • Dati aziendali: Nome dell'azienda, posizione, indirizzo commerciale (se fornito)
  • Dati di comunicazione: Messaggi tramite moduli di contatto
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
  • Dati dei cookie: Preferenze e informazioni di sessione

Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi:

  • Fornitura di servizi: Fornitura dei nostri servizi di consulenza
  • Comunicazione: Risposta a richieste e fissazione di appuntamenti
  • Miglioramento del sito web: Analisi dell'utilizzo del sito web (in forma anonima)
  • Obblighi legali: Adempimento dei requisiti di legge
  • Interessi legittimi: Protezione da frodi e abusi

Base giuridica per il trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Consenso

Per comunicazioni di marketing e cookie non essenziali

Esecuzione del contratto

Per la fornitura dei servizi richiesti

Interessi legittimi

Per attività commerciali e sicurezza del sito web

Obbligo legale

Per la conformità fiscale e normativa

Protezione e sicurezza dei dati

Misure di sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati:

Sicurezza tecnica

  • • Crittografia SSL/TLS
  • • Infrastruttura server sicura
  • • Aggiornamenti di sicurezza regolari
  • • Protezione firewall

Sicurezza organizzativa

  • • Controllo e limitazione degli accessi
  • • Formazione dei dipendenti
  • • Audit di sicurezza regolari
  • • Procedure di risposta agli incidenti

Archiviazione e conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti:

Dati del modulo di contatto 3 anni
Dati dei progetti di consulenza 5 anni
Registri finanziari 7 anni (per legge)
Dati di marketing Fino a revoca

Condivisione dei dati con terze parti

Condividiamo i tuoi dati con terze parti solo nei seguenti casi:

  • Con il tuo consenso: Se hai acconsentito esplicitamente
  • Fornitori di servizi: Solo a partner fidati in base ad accordi sulla protezione dei dati
  • Obblighi legali: In caso di requisiti legali o ordini del tribunale

I tuoi diritti

Diritto di accesso

Hai il diritto di sapere quali dei tuoi dati trattiamo, per quali scopi e a chi li comunichiamo.

Diritto di rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione

Hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati, a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione.

Portabilità dei dati

Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per interessi legittimi.

Revoca del consenso

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

[email protected]

Servizi esterni e cookie

Servizi di terze parti

Il nostro sito web può utilizzare servizi di fornitori terzi:

Google Analytics

Per l'analisi del traffico del sito web e del comportamento degli utenti (in forma anonima)

Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy di Google

Pixel di Facebook

Per il tracciamento delle conversioni e la pubblicità mirata (solo con consenso)

Informativa sulla privacy: Informativa sulla privacy di Facebook

Google Fonts

Per la visualizzazione dei caratteri (ospitati localmente, nessun trasferimento di dati a Google)

Utilizzo dei cookie

Informazioni dettagliate sull'uso dei cookie sono disponibili nella nostra Politica sui cookie.

Nota: puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento nella nostra Politica sui cookie o tramite le impostazioni del tuo browser.

Contatti e reclami

Responsabile della protezione dei dati

Per tutte le richieste relative alla protezione dei dati, puoi contattarci direttamente:

+41 44 364 28 91

Weinbergstrasse 31

8006 Zurigo, Svizzera

Diritto di reclamo

Se non sei d'accordo con il nostro trattamento dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)

Feldeggweg 1, 3003 Berna

www.edoeb.admin.ch

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali.

Versione attuale: Agosto 2025
In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite il nostro sito web o via e-mail.